Når du bestiller en rejse med fly ved Sunweb, vil du enten skulle flyve med et "fleksibelt" eller "ikke-fleksibelt (rute)" fly. Fleksible fly er de fly, hvor vi allerede på forhånd har bestilt et antal pladser; det er altså charterflyvninger. Det vil sige, at ændringer skal foretages ved at kontakte Sunweb, og det er Sunwebs vilkår og betingelser, der gør sig gældende. Ikke-fleksible (rute) fly bestilles gennem Sunweb men vil blive booket direkte ved flyselskabet. Ændringer på ikke-fleksible (rute) fly skal som udgangspunkt foretages direkte ved flyselskabet, og deres vilkår og betingelser er gældende. Når du bestiller en rejse med et ikke-fleksibelt (rute) fly, vil du desuden få et PNR-nummer, som er dit booking nummer ved flyselskabet (læs mere om PNR her). I tabellen herunder finder du et overblik over de væsentligste forskelle på billettyperne.
| Fleksibelt | Ikke-fleksibelt (rute) |
Navne ændring | 300 kr. indtil 7 dage før afrejse | Skal forespørges ved flyselskabet |
Ombooking | Uden gebyr indtil 42 dage før afrejse | 100% af flyprisen opkræves ved ombooking |
Hjælpemidler (f.eks. kørestol) | Skal forespørges ved Sunweb | Skal forespørges ved flyselskabet |
Annullering | 30 - 100% annulleringsomkostninger afhængig af tidspunkt | 100% annulleringsomkostninger |
Depositum | 30% af prisen | 100% af prisen skal betales ved booking |
Antal personer | Ingen begrænsning (mere end 20 personer bestilles ved Sunwebs gruppeafdeling) | Maksimalt 9 personer pr. booking* |
* Er I mere end 9 personer, der skal rejse sammen med ikke-fleksibelt (rute) fly, skal I lave flere bookinger. Bemærk dog, at vi ikke kan garantere, at prisen vil være det samme for flybilletterne på de forskellige bookinger.
Send en email til os og vi vil vende tilbage hurtigst muligt. Har du allerede et bookingnummer bedes du oplyse dette i mailen.
I øjeblikket har vi en svartid på vores mails på 5 hverdage.
Ring til os på +4589883389.
Du kan se åbningstider her.
Send en email til os og vi vil vende tilbage hurtigst muligt. Har du allerede et bookingnummer bedes du oplyse dette i mailen.
I øjeblikket har vi en svartid på vores mails på 5 hverdage.