Kundeservice

  1. Hjem
  2. Rejser
  3. Kundeservice

Her finder du svarene 24 timer i døgnet

Uanset om du savner inspiration, ønsker hjælp til at bestille eller har spørgsmål til din rejse, så er Sunwebs rejsespecialister altid klar til at hjælpe.

Kontakt os

Grundet coronasituationens vidtrækkende konsekvenser, har vi hos Sunweb været nødsaget til at sende mange af vores dygtige medarbejdere hjem med regeringens lønkompensationsordning. Dette gør, at vi i øjeblikket ikke har de nødvendige ressourcer til at opretholde alle vores normale arbejdsgange, og derfor har vi også skulle træffe nogle vanskelige beslutninger om, hvordan vi i den næste tid kan servicere vores gæster bedst muligt. Dette betyder, at alle vores telefonlinjer er lukket ned for henvendelser, og vi kan på nuværende tidspunkt ikke fortælle, hvornår de åbner igen. På denne måde kan vi bedre fokusere vores ressourcer på de mange skriftlige henvendelser vi modtager i øjeblikket, og derved sikre den bedst mulige service under omstændighederne. Har du spørgsmål eller får brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på e-mail eller via Facebook. Du er også velkommen til at chatte med os. Du finder chatten på vores hjemmeside.

Social

Få inspiration og gode tilbud eller deltag i spændende konkurrencer. Følg os på Facebook og Instagram.

Ofte stillede spørgsmål

Har du et spørgsmål, så tjek om du kan finde svar blandt de spørgsmål, som vores gæster oftest stiller.

Mit Sunweb

På 'Mit Sunweb' finder du alle dine rejseinformationer. Her kan du betale , lave ændringer i din booking.

Sunweb App

Se dine reservationer, bestil en rejse eller find spændende ferieinspiration. Alt sammen i vores Sunweb App

Værd at vide

Her finder du al den information du skal bruge til din feirie, både før, under og efter din rejse.

Om Sunweb

Hvem er vi og hvad er vigitgt for os. Find al information om dit rejseselskab og meget mere her.