1. FAQ – ofte stillede spørgsmål om skiferier | Sunweb
  2. Information om Coronavirus
  3. Information om Coronavirus

Alle kategorier

Information om Coronavirus

Sunweb Group følger udviklingen af Coronavirus på både vores destinationer og på vores kontorer i Danmark og i udlandet. Vi holder os hele tiden opdateret med situationen og er i konstant kontakt med lokale- og internationale myndigheder. Vi følger Udenrigsministeriets vejledninger tæt og vil informere vores gæster, hvis der opstår ændringer på vores destinationer. Vi anbefaler alle vores gæster at holde sig orienteret og opdateret om deres rejsemål. For mere information henviser vi til Udenrigsministeriet, WHO og Sundhedsstyrelsen.


*** Opdatering d. 13. marts 2020***


Fredag d. 13. marts 2020 skærpede Udenrigsministeriet rejsevejledningerne yderligere og fraråder nu alle ikke-nødvendige rejser til alle verdens lande. Vi følger altid Udenrigsministeriets rejsevejledninger og sender ikke gæster afsted til disse lande. De skærpede rejsevejledninger betyder ændrede rejseplaner for rigtig mange af vores gæster, og for vores skigæster betyder dette, at alle skirejser resten af sæsonen er aflyst.

Vi har fuld forståelse for, at du har en masse spørgsmål til situationen, og du skal være mere end velkommen til at kontakte os, men vi gør opmærksom på, at der kan forekomme ekstra ventetid på telefonenerne.

Har du bestilt en rejse med afrejse inden d. 13/4?
Vi kontakter alle rejsende, der har bestilt en rejse med afrejse inden d. 13/4, for at finde en løsning på deres rejseplaner. Vi kontakter alle i rækkefølge, og du behøver derfor ikke kontakte os, hvis du er berørt. Vi kommer til at have meget travlt og vi håber på din forståelse.


Ønsker du ikke at rejse, gælder vores normale ændrings- og afbestillingsregler. Du finder dem her: Betingelser


Vi har fuld forståelse for, at du har en masse spørgsmål til situationen, og du skal være mere end velkommen til at kontakte os, men vi gør opmærksom på, at der kan forekomme ekstra ventetid på telefonenerne.


Du kan læse mere om Corona/Covid-19, og hvordan du skal forholde dig i udlandet på https://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/coronavirus/.



Få svar på dine spørgsmål om Coronavirus og din rejse med os her: https://www.sunweb.dk/rejser/faq-om-coronavirus



Fik du svar på dit spørgsmål? Ja, det besvarede mit spørgsmål / Nej, jeg fandt ikke svaret på mit spørgsmål
Tak for din hjælp.
Fandt  du ikke dit svar er du altid velkommen til at kontakte os på mail eller tlf. 70 22 04 65.

Ring til os

Åbningstider:

Mandag til torsdag 09:00-18:00

Fredag 09:00-17:00

Lørdag og søndag 10:00-15:00

Telefon: 70 22 04 65

Under din ferie, vil der være døgnassistance tilgængelig.

Mit Sunweb

Hvis du har bestilt en ferie med Sunweb, har du en Mit Sunweb konto. Du kan se din faktura, betale for din ferie og downloade dine billetter.

Mit Sunweb

Facebook

Tilføj os på Facebook og deltage i konkurrencer og få de seneste nyheder fra os.

Gå til Facebook

Email

Send en email til os og vi vil vende tilbage hurtigst muligt. Venligst oplys dit booking nummer (hvis du har et).

Send email

Ring til os

Åbningstider:

Mandag til torsdag 09:00-18:00

Fredag 09:00-17:00

Lørdag og søndag 10:00-15:00

Telefon: 70 22 04 65

Under din ferie, vil der være døgnassistance tilgængelig.

Mit Sunweb
Hvis du har bestilt en ferie med Sunweb, har du en Mit Sunweb konto. Du kan se din faktura, betale for din ferie og downloade dine billetter.

Mit Sunweb

Facebook
Tilføj os på Facebook og deltage i konkurrencer og få de seneste nyheder fra os.

Gå til Facebook

Email
Send en email til os og vi vil vende tilbage hurtigst muligt. Venligst oplys dit booking nummer (hvis du har et).

Send email