Hvordan annullerer jeg min rejse?

Ændret den 06 Dec 2023

Annuller på Mit Sunweb
Hvis du selv vil annullere din rejse, skal du blot logge ind på Mit Sunweb med din mailadresse og kodeord. Herefter vælger du den rejse, du vil annullere, under "Mine rejser" øverst på siden. I højre side vil du, lige under rejsens pris og dit indbetalte beløb, kunne se en grå boks med booking nr., rejsemål, datoer, hotel, værelsestype samt eventuelle tilvalg, præferencer og kontaktoplysninger.
Under denne boks står der med gråt "Afbestil rejse".

Når du har klikket på "Afbestil rejse", får du vist de muligheder, du har. Vær opmærksom på, at hvis du vælger at annullere en eller flere deltagere frem for hele rejsen, vil der efterfølgende blive sendt information til vores kontaktcenter, som vil behandle annulleringen. Du vil derfor ikke modtage bekræftelse på annulleringen med det samme.

Annuller ved at kontakte Sunweb
Du er også velkommen til at tage kontakte til os enten telefonisk eller på mail for at få hjælp til annullering af en eller flere rejsende eller hele rejsen. Vær opmærksom på, at det kun er den rejseansvarlige, der kan annullere rejsen.

Læs mere om delannulleringer (annullering af en eller flere rejsende, men ikke hele rejsen) her og omkostninger for annulleringer her. 

Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen

Spørgsmål om det samme emne

Relaterede spørgsmål

Har du fundet svaret?

Skriv til os på WhatsApp eller ring til os!

Send os en besked på WhatsApp til telefonnummer +4589883389. Du kan også ringe til os på det samme nummer men bemærk, at der kan være længere ventetid.


Åbningstider:

Mandag - fredag: 09:00-17:00

Lørdag: 10:00-15:00

Søndag: lukket


Se vores åbningstider

Sociale medier

Stil dit spørgsmål i en besked på vores sociale kanaler, så svarer vi indenfor vores åbningstider:


Mandag - fredag: 09:00-17:00

Lørdag: 10:00-15:00

Søndag: lukket


Se vores åbningstider

Send os en mail

Du kan hjælpe os ved at sende din e-mailadresse via vores kontaktform. Der kan være nogle få dages behandlingstid, afhængig af arbejdsbyrden.