1. FAQ – Ofte stillede spørgsmål om din rejse | Sunweb
  2. Annullering af rejse
  3. Hvordan kan jeg annullere min rejse?

Alle kategorier

Hvordan kan jeg annullere min rejse?

Hvis du står i den uheldige situation, at du er nødt til at annullere din rejse, kan du gøre det på to forskellige måder. 

Annuller på Mit Sunweb

Hvis du selv vil annullere din rejse, skal du blot logge ind på Mit Sunweb med din mailadresse og kodeord. Herefter vælger du den rejse, du vil annullere, under "Mine rejser" øverst på siden. I højre side vil du, lige under rejsens pris og dit indbetalte beløb, kunne se en grå boks med booking nr., rejsemål, datoer, hotel, værelsestype samt eventuelle tilvalg, præferencer og kontaktoplysninger.
Under denne boks står der med gråt "Afbestil rejse".

Når du har klikket på "Afbestil rejse", får du vist de muligheder, du har. Vær opmærksom på, at hvis du vælger at annullere en eller flere deltagere frem for hele rejsen, vil der efterfølgende blive sendt information til vores kontaktcenter, som vil behandle annulleringen. Du vil derfor ikke modtage bekræftelse på annulleringen med det samme.
 
Annuller ved at kontakte Sunweb
Du er også velkommen til at tage kontakte til os enten telefonisk eller på mail for at få hjælp til annullering af en eller flere rejsende eller hele rejsen. Vær opmærksom på, at det kun er den rejseansvarlige, der kan annullere rejsen. 

Læs mere om delannulleringer (annullering af en eller flere rejsende, men ikke hele rejsen) her og omkostninger for annulleringer her
Fik du svar på dit spørgsmål? Det svarede mit spørgsmål / Jeg fandt ikke mit svar?
Tak for din hjælp.
Fandt  du ikke dit svar er du altid velkommen til at kontakte os på mail eller tlf. 70 22 04 64

Telefon

Ring til os på 70 22 04 64

Du kan se åbningstider her.

I øjeblikket er vores kontor lukket. Se vores åbningstider for mere information.

Send os en mail

Der er 2 hverdages ventetid på vores mail

Send mail

Betingelser

Du kan læse betingelser og 'værd at vide' for din rejse her.

Læs betingelser

Telefon

Ring til os på 70 22 04 64

Du kan se åbningstider her.

I øjeblikket er vores kontor lukket. Se vores åbningstider for mere information.
Send os en mail
Der er 2 hverdages ventetid på vores mail

Send mail

Betingelser

Du kan læse betingelser og 'værd at vide' for din rejse her.

Læs betingelser