Fleksibel og gratis ændring af rejse

  1. Hjem
  2. Rejser
  3. Fleksibel og gratis aendring af rejse

Fleksibel og gratis ændring af rejse

Har du bestilt en rejse? Så kan du gratis ændre din rejse frem til 6 uger før afrejse

Vi forstår, at dette er usikre tider, og vi ønsker ikke at sende dig på ferie, hvis du ikke er tryg ved det. Derfor tilbyder vi nu muligheden for, at du helt gratis kan ændre din rejse frem til 6 uger før den planlagte afrejse. Dette er et midlertidigt tilbud og gælder både for ændring af afrejsetidspunkt og destination. Ønsker du mere fleksibilitet, så er det muligt at tilkøbe vores Premium ændringsforsikring, som giver dig mulighed for at ændre din rejse helt gratis frem til 2 uger inden afrejse. Læs mere om gratis ændring af rejse nedenfor.

Standardbetingelser for gratis ændring af rejser frem til 6 uger før afrejse:

  • Gratis ændring af rejser kan ske frem til 6 uger før afrejse.
  • Alle solrejser inkluderer Sunweb's normale fordele.
  • Ændring af rejse kan kun ske til destinationer, der er tilgængelige på hjemmesiden ved ændringstidspunktet.
  • Læs alle betingelserne her.

Premium ændringsgaranti: Betingelser for fri ændring af rejser frem til 2 uger før afrejse:

  • Gratis ændring af rejse frem til 2 uger før afrejse.
  • Forsikringen kan tilkøbes i bookingprocessen eller via 'Mit Sunweb' efter rejsen er bestilt. Prisen er 150,- kr pr. person og skal tilkøbes til alle rejsende på bookingen.
  • Forsikringen kan tilkøbes på rejser fra d. 18.09.2020.
  • Ændring af rejse kan kun ske til destinationer, der er tilgængelige på hjemmesiden på ændringstidspunktet.
  • Læs alle betingelserne her.

Sådan gør du brug af Premium ændringsgaranti inden din rejse:

  1. Log ind på 'Mit Sunweb'
  2. Vælg den rejse du ønsker at ændre og vælg "ændr min rejse"
  3. Du kan nu vælge, om du ønsker at bestille den samme rejse, men på et andet tidspunkt, eller om du ønsker at skifte hotel eller destination. 
  4. Vælg den rejse du ønsker at bestille. Vælg korrekt afrejsedato, pris og værelsestype(r) i pristabellen. Det er kun muligt at ændre din reservation til destinationer, som er tilgængelig på vores hjemmeside ved ændringstidspunktet.
  5. I bookingtrin 1 kan du vælge hvilken rejsebestilling, du ønsker at ændre, og derefter kan du udfylde resten af informationerne.
  6. Udfyld resten af bookingtrinene med korrekt information.
  7. Når du har gennemført din nye rejsebestilling, vil din gamle rejse blive aflyst. Du kan se annulleringen i 'Mit Sunweb'. Du skal logge ind på ny for at kunne se opdateringerne. Du vil samtidig modtage en ny bookingbekræftelse. Der kan gå op til 1 time, før du modtager alle e-mails.

Kan du ikke ændre din rejse i Mit Sunweb, skal du kontakte os med dit eksisterende bookingnummer, og den rejse du ønsker at ændre den til. 

  •  Hvis din nye rejse er billigere end din originale rejse, vil du modtage differencen på en voucher. Denne voucher kan du bruge til at betale for en ny rejse eller tilkøb af services' som f.eks. bagage, billeje og forsikringer. Du vil modtage voucheren på mail.
  • Hvis din nye rejse koster nøjagtig det samme, behøver du ikke at gøre noget.
  • Hvis din nye rejse koster mere end din originale rejse, skal du betale differencen. Her er det vores almindelige betalingsbetingelser, som gælder. 

Gratis ændring af din rejse

Du kan ændre din rejse frem til 6 uger før afrejse

  • Skift til et andet hotel
  • Skift til en ny periode
  • Skift til en anden destination

Find din nye ferie her