1. FAQ – Ofte stillede spørgsmål om din rejse | Sunweb
  2. Ofte stillede spørgsmål til vores rejsekonsulenter
  3. Kan jeg afbestille eller ændre min rejse gratis?

Alle kategorier

Kan jeg afbestille eller ændre min rejse gratis?

Ændring i Udenrigsministeriets rejsevejledning

Hvis Udenrigsministeriets rejsevejledning ændres, så rejser til din destination frarådes (orange/røde områder i Udenrigsministeriets anbefalinger), kan du ikke komme afsted på rejsen. Skulle det være tilfældet, vil du blive kontaktet af os og få din rejse annulleret uden omkostninger. Du vil have mulighed for at flytte din betaling til en ny rejse eller at få refunderet det indbetalte beløb.

Ændring i reglerne på din destination

Hvis indrejserestriktioner på din destination ændres, efter du har bestilt din rejse, så det f.eks. blive påkrævet at være vaccineret eller immun for at rejse ind i landet, vil du modtage besked fra os og få mulighed for at annullere rejsen. Du vil også i dette tilfælde kunne få dit indbetalte beløb refunderet eller flyttet til en anden rejse. 
Dette er også gældende, hvis der sker ændringer i de lokale regler, så du skal være vaccineret eller immun for at kunne deltage i almindelige ferie-aktiviteter, såsom restaurantbesøg, eller hvis du pålægges karantæne ved indrejse. Vær dog opmærksom på, at dette ikke gælder indførsel af krav om brug af mundbind, men derimod indførsel af regler, der umuliggør væsentlige aktiviteter.  

Vi anbefaler altid at holde sig opdateret på Udenrigsministeriets hjemmeside.  
Fik du svar på dit spørgsmål? Det svarede mit spørgsmål / Jeg fandt ikke mit svar?
Tak for din hjælp.
Fandt  du ikke dit svar er du altid velkommen til at kontakte os på mail eller tlf. 70 22 04 64

Telefon

Ring til os på 70 22 04 64

Du kan se åbningstider her.

I øjeblikket er vores kontor lukket. Se vores åbningstider for mere information.

Betingelser

Du kan læse betingelser og 'værd at vide' for din rejse her.

Læs betingelser

Send os en mail

Den nemmeste måde at komme i kontakt med os er ved at sende os en mail.

Telefon

Ring til os på 70 22 04 64

Du kan se åbningstider her.

I øjeblikket er vores kontor lukket. Se vores åbningstider for mere information.
Betingelser

Du kan læse betingelser og 'værd at vide' for din rejse her.

Læs betingelser

Send os en mail

Den nemmeste måde at komme i kontakt med os er ved at sende os en mail.